מנהל/ת שירות לקוחות
ללהקת מחול בת שבע דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות. להקת מחול בת-שבע, הגדולה בישראל, מקיימת הופעות רבות בארץ ובעולם ומתחזקת מועדון לקוחות פעיל.
  • אחריות כללית על מכירת הכרטיסים ליחידים ולקבוצות והפצה לסוכני משנה, ניהול מערכת הכרטיסים הממוחשבת וניהול הממשק עם אתר הלהקה, אחריות על ניהול קופה - אחריות על תקבולים וגבייה, הפקת דוחות הכנסה ודיווחים נוספים לפי הצורך.
  • אחריות כוללת על מערך שירות הלקוחות של הלהקה, תחזוקה, טיפוח והגדלת המועדון תוך שאיפה מתמדת לאיתור קהלים חדשים.
  • ניהול צוות הקופה וצוות שירות לקוחות - גיוס, שימור והנעת הצוות, שיבוץ משמרות ודיווח על שעות עבודה.
דרישות התפקיד:
  • ניסיון של שנה לפחות כמנהל/ת/ראש צוות/אחמ"ש מוקד שירות/מכירות.
  • יכולת תכנון, ארגון וביצוע, כישורים ניהוליים ויכולת עבודה בצוות.
  • אוריינטציה מכירתית.
  • יכולת הובלה והנעת צוות.
  • ידע וניסיון בתוכנות אופיס, יכולת הטמעת טכנולוגיות חדשות.
  • כישורים אישיים: שירותיות, אדיבות, פתיחות, סקרנות, יכולת תכנון, ארגון וביצוע, יכולת עבודה בצוות, יסודיות, יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
משרה מלאה, ת"א
 
להגשת מועמדות ניתן להקיש על הלינק הבא:
https://www.tfaforms.com/4904493?tfa_1=02116&tfa_16=MTM
 
 
חזרה ללוח הראשי